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街の外壁塗装やさん熊本店

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【熊本市中央区】雨漏りしていた建物の外壁塗装工事をさせて頂いたお客様の声


工事内容
  • その他 
  • 外壁塗装 
  • 足場工事 
お客様の声初回訪問時
熊本市中央区外壁塗装工事初回訪問時アンケート
塗装工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
9年前の「熊本地震」で当ビル全体に亀裂が入って、ビル内に雨漏りが発生した。すぐに業者に補修してもらったが、亀裂の悪化があり、また築20年を超えていたので何とかしたいと思っていました。
弊社をどのように探しましたか?
建築当初の業者に加えて、ネット検索をして業者を探しました。それと並行して、思いもかけずに「身売りの一人の知人」として貴社の紹介がありました。
弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
信頼できそうだったので、すぐに連絡を差し上げた次第です。ただ、工期の内容、規模を考えて、費用の面での不安がありました。
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
Q3にあるとおりです。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
プロとしての親切且つ丁寧なご説明と複数の費用見積を頂き、前向きに考えることになりました。
お客様の声完工後
熊本市中央区外壁塗装工事完工後アンケート
当初、塗装工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
プロとしてのホンモノの自覚と知識と技術です。
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
当ビル建築当時の業者及び、本州に本社を置くプロの専門業者、熊本支社です。
弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
Q3後者の業者からもプロとしての丁寧で解り易い納得のいく説明を頂きましたが別紙にもありますように、”身近な大切なご縁”に加えて、相手の身になっての見積はかなり勉強して頂いた為です。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
足場仮設から全工事完了&足場解体まで約1か月半ほどかかりましたが、屋上から外壁塗装まできちんとした仕上げが確認できました。
弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
Q2及びQ4後半にある点です。
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